Алиса Лютаева

Я креативный начинающий специалист с огромным желанием работать в event-сфере!

Май 2019 — май 2021

Личный проект - Тверь, Россия

Организатор праздников

Организация тематических праздников, выбор темы мероприятия и одаптация под заказчика, управление командой 20-25 человек, контроль мероприятия.

Март 2021 - Февраль 2022

VIP Manager - WakeUp, Москва, Россия

Обязанности: Развитие долгосрочных отношений с клиентами, продажа дополнительных услуг, составление креативных текстов для сайта на английском языке, консультация клиентов по услугам компании на английском и французском языках.

Ноябрь 2020 -Февраль 2021

Старший специалист - Gazprombank, Москва, Россия

Обязанности: Работа с документами и личными данными, консультирование клиентов по банковским продуктам, личные встречи с клиентами, презентация продуктов банка.

Май 2020 - Август 2020

Customer Service Manager - Teleperformance, Москва, Россия

Обязанности: Обработка обращений клиентов онлайн на английском языке, решение вопросов по первому запросу клиента.

Ноябрь 2019 - Май 2020

Администратор - Еврейский культурный центр, Москва, Россия (работа во время учебы)

Обязанности: Взаимодействие с клиентами, учителями и детьми, работа с кассой, контроль учебных мероприятий.

Май 2019 - Октябрь2019

Администратор стойки приема и размещения и консьерж - Hotel ”Don Cesar” 5*, Порто-веккьо, Корсика

Обязанности: Проведение check-in/ check-out, прием телефонных звонков на английском и французском языках, организация приема посетителей, быстрая реакция на проблемы и их решение, услуги консьержа, организация бизнес-встреч.

2020

Vatel International Business School Hotel and Tourism management

Management, Tourism

2020

Российская международная академия туризма, Москва

Менеджмент, Туризм