Обязанности: Обработка входящих звонков; Регистрация всех обращений в CRM; Работа с базой объектов в CRM; Взаимодействие со специалистами по недвижимости; Требования: Опыт работы: Обязателен опыт работы в сфере продаж, обслуживания клиентов или в колл-центре. Навыки общения: отличные коммуникативные навыки, умение слушать и быстро реагировать на запросы клиентов. Терпение и стрессоустойчивость: работа в колл-центре требует большого терпения и умения сохранять спокойствие даже в сложных ситуациях. Грамотная речь и письмо: для общения с клиентами и составления документации. Знание рынка недвижимости: понимание основных тенденций и специфики рынка недвижимости. Знание компьютерных программ: офисных программ (Word, Excel), CRM-систем. Желание обучаться и развиваться в сфере недвижимости. Умение работать в команде: колл-центр - это командная работа, поэтому важно уметь эффективно взаимодействовать с коллегами. Готовность к работе с большим объемом информации и ведению документации. Условия: График работы с 9:00 до 18:00 и с 11:00 до 20:00; плавающие выходные; Работа в развивающейся и перспективной компании; Трудоустройство согласно ТК РФ Оклад + kpi Обучение за счет компании; Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании; Мощная система адаптации; Удобная CRM система; Работа под руководством опытного наставника; Насыщенная корпоративная жизнь ( своя футбольная, волейбольная команды, группа ЗОЖ, волонтерство, участие в жизни города).
