О Виктория Смирнова:
Меня зовут Виктория, мне 22 года.
Опыт работы
Компания: АстроСофт
Декабрь 2020- настоящее время
Должность: Junior Project Manager
Проекты:
- Организация и настройка видеоконференцсвязи(ВКС) Московской городской Думе
- Оказание услуг доступа к ВКС для сферы образования Санкт-Петербурга
- Разработка программного обеспечения для Министерства внутренних дел Российской Федерации
Задачи:
- Ведение проектов от заключения договора до стадии поддержки интегрированного решения;
- Ведение переговоров с подрядчиками и заказчиками;
- Подготовка коммерческих предложений и презентаций для клиентов;
- Постановка задач на команду разработки;
- Ручное тестирование продуктов компании и составление пользовательских инструкций;
- Участие в процессе защиты и приема-передачи разработанного решения заказчику по ТЗ;
- Общение с конечным пользователем продуктов(CustDev);
- Сервисное сопровождение и поддержка мероприятий ВКС на стороне клиента;
- Аналитика рынка для выявления наилучшего предложения(сервиса,услуги) для клиента и дальнейшее взаимодействие по подключению услуги;
- Первая линия технической поддержки;
- Контроль сроков исполнения договора.
Ключевые результаты:
- Обеспечили 812 образовательных учреждений Санкт-Петербурга системой видеоконференцсвязи(ВКС);
- Обеспечили Московскую городскую Думу системой ВКС;
- Уменьшение кол-ва ошибок в системе со 100 до 10 в день и обращений клиента в поддержку;
Образование
Высшее образование: Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, юридический факультет
Курсы: Skillbox Exel+Google таблицы, BONNIE&SLIDE® Power of PowerPoint, курс по Agile-методологиям.
Профессионалы из разных отраслей рядом Moscow, Москва
Другие пользователи, которых зовут Виктория
Вакансии рядом с Moscow, Москва
-
Online English tutor
Найдено: beBee S2 RU - 5 дней назад
TeacherOn Tsentralnyy administrativnyy okrug, Россия Неполный рабочий деньLearn English · Level: Beginner · Gender Preference: None · Meeting options: · Available online - via skype etc. ...
-
Pricing Intern
Найдено: beBee S2 RU - 1 неделю назад
Philips Moskva, Россия Полная занятостьJob Title · Pricing InternJob Description · Все, что мы делаем в Philips, направлено на то, чтобы улучшать здоровье и качество жизни людей по всему миру. Как? Созданием значимых инноваций, которые решают ряд проблем по всему спектру здоровья. · Мы верим, что каждый человек имеет ...
-
Junior Consumer and Market Insights Manager
Найдено: beBee S2 RU - 1 неделю назад
Reckitt Moscow, РоссияWe are Reckitt · Home to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world. We are a global team united by this purpose. · Join us in our ...