Оксана Шабунина

 Арт-менеджер /Шеф команды анимации /Шеф аниматор

Работа в сфере туризма. Вакансии в гостинечной/отельной сфере

Руководство коллективом анимационно-артистического отдела.

В штатном подчинении 12 человек (ди-джеи, звукорежиссеры, воспитатели, аниматоры). Во время крупных мероприятий привлекались к работе доп.сотрудники, которые были оформлены по договору ГПХ, тем самым число работников отдела увеличивалось;
Куратор(руководитель) для студентов городского колледжа во время прохождения профессиональной практики на территории отеля.

Управление
Контроль за работой арт-отдела и реализацией мероприятий;
Контроль логистики мероприятия, оперативное управление мероприятием;
Оценка работы аниматоров по чек-листу, корректировка допущенных ошибок в работе, с развернутой рекомендацией на решение возникших сложностей с целью недопущения ошибок в дальнейшем;
Проведение общих планерок на еженедельной основе с разбором проведенных и предстоящих мероприятий. Распределение работников отдела на анимационные активы согласно опыту работы, знаний и умений;
Проведение инвентаризации реквизита и костюмов.

Организация работы отдела
Составление плана задач на испытательный срок для нового сотрудника. Наставничество и обучение во время испытательного срока;
Постановка задач для работников отдела на каждый месяц: общих и индивидуальных.
Оценка трудовой эффективности каждого сотрудника;
Ежемесячный срез знаний работников для оценки образования и дальнейшего развития отдела;
Отслеживание и сохранение порядка, чистоты в помещениях и складах службы;
Материальная ответственность за имущество отдела.

Аналитика
Мониторинг современных активностей и спроса на мероприятия (развлекательных, познавательных и спортивных форматов), ориентированных на разную аудиторию;
Обработка гостевых анкет. Работа с претензиями и пожеланиями гостей;.
Отслеживание спроса на дополнительные услуги отдела. Анализ и оценка проведенных доп. мероприятий для частных и корпоративных гостей.

Организация и проведение развлекательных мероприятий

Планирование и составление план-сетки мероприятий: неделя, месяц, год;
Распределение и использование бюджета отдела: закупка реквизита и расходных материалов для бесперебойной;
Подготовка реализуемых массовых мероприятий, взаимодействие и постановка задач смежным структурам при реализации актива. Подготовка отчетов при завершении мероприятий;
Проведение анимационных мероприятий в качестве аниматора, ведущего, спортивного инструктора (творческие мастер-классы, спортивные игры, мини-диско, интерактивные программы, дискотеки, квесты, караоке, настольные игры).

Декорирование площадок и создание фотозон согласно тематике праздника;
Предоставление доп. услуг для гостей, обеспечение прибыльности: украшение номера, экспресс-поздравление, выпускные, тимбилдинги и прочее;
Принимала участие в организации и проведении концертов звёзд российской эстрады для гостей отеля. Работала с группами: «Братья Грим», «PLAZMA», «Отпетые мошенники», «Земляне», «Бурановские бабушки», «Вирус», «Комбинация», «Технология», ВИА «Синяя птица». А также с артистами: Ольга Серябкина (группа «Серебро»), Стас Костюшкин (группа «Чай вдвоем»), Катя Лель, Наталья Подольская, Руслан Алехно, Алиса Мон, Варвара, Паскаль.
Отель получил награду в Национальной гостиничной премии в номинации «Лучшая программа анимации— 2020».

Установка контактов и сотрудничество
Работа с подрядчиками в сфере развлечений и технической оснащенности площадок (музыканты, кавер-группы, шоу-балеты, иллюзионисты, декораторы, народные умельцы, event-агентства и прочие), от поиска до завершения совместной договорной работы;

Документооборот
Составление графика рабочего времени, графика отпусков, подготовка авансовых отчетов и зарплатных табелей отдела, ведение таблицы расчета премий;
Согласование служебных записок, заявлений, договоров и актов с руководством компании. Работа с товарными чеками и накладными во взаимодействии с подрядными организациями.

Свыше 10 лет работы в сервисе и туризма. Опыт работы с разными социальными и возрастными группами людей.